Expédition et retours

Expédition de votre colis

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Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours

L'article ne vous convient pas, vous pouvez toujours l’échanger:

Vous disposez d'un délais de 14 jours maximum après réception de votre commande pour nous le renvoyer, suite à cela nous vous proposerons un article en échange ou un avoir. Les frais de retour reste à la charge du client.

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Conditions : 

L'article doit être retourné dans son état d'origine : non porté, non lavé, non abimé, et avec l'étiquette d'origine non retirée (pas de traces de maquillage, de tâches, parfum, odeurs, etc). 

Les articles ne respectant pas ces conditions ne pourront être acceptés, et si vous souhaitez récupérer vos articles, les frais de renvoie seront à votre charge.

Avoirs : 

Si l’échange ne vous convient pas, vous disposez d’un avoir valable à vie. L’avoir sera du montant de l’article et seulement de l’article, le montant de la livraison n’est pas compris.